マンションリノベーション・リフォームのことなら
安心のリフォーム
安心のリフォーム
この業者は大丈夫かな、きちんとした工事をやってくれるかな？
一生に何度とない大切なリフォームだからこそ「安心」が大切です。
オレンジホームワークスでは施工中の保証はもちろんのこと、工事完成後のPL保険にも加入し、きちんとした対応を行います。
一生のお付き合いを目指したアフターサービスをご提供いたします。
*リフォーム工事中に水漏れが起き階下のかたに損害を及ぼした、あるいはお引渡し後に施工上の不備が見つかった。など、しっかりとした工事を心がけていても想定外の事故がおきる可能性があります。だからこそリスクに関する保険にしっかりと加入し、万一の時、お客様に対する迅速かつ責任ある対応を行いたいと考えております。
（ちなみに平成15年2月の会社設立以来このような保険を使うようなことは一度もありませんが。平成26年4月現在）
品質の向上
平成17年9月1日付けにて、更なるサービス・品質の向上を目指しTOTOのリモデルクラブに加入いたしました。
*日本最大級の増改築工事会社ネットワーク「TOTOリモデルクラブ」は、リモデルプランのご提案や施工をはじめとして、部品の調達、器具の修理、アフターサービスまで、総合的なお手伝いをしています。 （TOTOリモデルクラブ正会員 会員番号 6579-01）
行き違いのないお打合せ
当社が行うリフォームは、すべて当社と継続的に取引された実績のある職人、パートナーへダイレクトに発注し、全て当社スタッフが現場監理を行います。
打合わせを行ったスタッフが直接監理していくことによりお客様のご要望をしっかりと施工スタッフに伝えます。
また事前のお打合わせにおいてはプレゼンテーションボードによるわかりやすいご説明を致します。よりイメージを明確にし、色や素材などできるだけわかりやすくご説明いたします。
後で「こんなはずじゃなかった」ということがないように努めてまいります。
リフォーム営業方針
昨今悪質リフォーム業者の詐欺事件が多数発生しており大変残念に思います。
当社は、飛び込みによる訪問営業・電話による過剰な勧誘などは一切いたしておりません。お客様の要望をお伺いし、ご予算にあった適切なプランをご提案します。
当社はご紹介・リピートのお客様を中心に活動しておりますが、今後も一つ一つの工事をしっかりと行うことにより紹介・リピートのお客様を一人一人増やしていきたいと考えております。
